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Política de devoluciones y reembolsos

Precio e impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web. Los precios están en euros y nos reservamos el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas además de euros para comodidad de nuestros clientes internacionales. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso. En el caso de que los impuestos no estén incluidos se indicará en el checkout y la página de ventas.


– Nos reservamos el derecho de aplicar descuentos y cambios de precios cuando consideremos oportuno, así como crear cupones descuento para las promociones que estimémoos adecuadas, con las condiciones que mejor se adapten a las circunstancias y objetivos de la empresa y con la duración que estimemos conveniente.

– Para emitir las facturas necesitaremos que los clientes rellenen los datos adecuadamente en el formato de pago.

– Las facturas se enviarán por email automáticamente después de haber realizado la compra. Si no fuera asi, envíanos un email a info@miporteria.com  para solicitarla y así poder enviártela manualmente.


Forma de pago

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, pudiendo pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito a través del sistema de Stripe o de PayPal.

 

Desistimiento 

Este será posible en caso de adquirir la suscripción anual* (no la mensual) en un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de realización de la compra sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento el usuario deberá cancelar la suscripción a través de su perfil personal de forma inequívoca o solicitándolo expresamente a traves de un email a Miporteria.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la cancelación o la comunicación relativa a la solicitud de cancelar por parte del usuario de este derecho se envíe antes de que venza el plazo correspondiente. Siempre de forma previa a su finalización.

 

Reembolso 

En caso de desistimiento, Miporteria efectuará el reembolso el pago anual realizado por el usuario menos la tasa del 3,5% de gastos bancarios de las pasarelas de pago. a la misma cuenta de origen. Este reembolso será efectivo dentro de los siguientes 10-12 días hábiles debido a la política de las pasarelas de pago que utilizamos.

  • Reembolso atrasados:

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.

A continuación, póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

Siguiente contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de un reembolso se publica.

Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, ponte en contacto con nosotros en info@miporteria.com.

 

Aunque tienes catorce días para anular las compras hechas por internet o por cualquier otro tipo de venta a distancia (por ejemplo, por teléfono o por correspondencia), hay algunas excepciones

  • El derecho de desistimiento no será aplicable a los Cursos de acceso inmediato, Master o Mentorías una vez iniciada la descarga de contenidos.
  •  Tampoco a  las reservas de servicios de ocio para fechas específicas como el Congreso internacional para entrenadores de porteros.

 

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Contactanos a traves del email para abarcar cuestión sobre devoluciones